El Concejo Deliberante de Luján de Cuyo aprobó un importante proyecto de modernización administrativa que establece oficialmente la implementación del Domicilio Electrónico Municipal.
Esta es una herramienta que adquiere plena validez legal, procesal y fiscal para todas las notificaciones entre el Municipio y los contribuyentes.
Según explicó el concejal Guillermo Trentacoste, esta ordenanza está fundamenta en la adhesión previa del Municipio a la Ley Provincial 8959, que habilita el uso del expediente electrónico, firma digital y comunicaciones digitales en procedimientos administrativos.
En este marco, el Concejo reconoce que la actualización tecnológica es indispensable para mejorar la eficiencia interna, reducir costos operativos y fortalecer la trazabilidad de los actos administrativos.
Además, indicaron que están realizando avances en la transición hacia soportes electrónicos que contribuyan a la sostenibilidad ambiental mediante la reducción significativa del uso de papel y recursos físicos.
Cómo funciona
A partir de la aprobación, el Domicilio Electrónico funcionará a través del portal Mi Luján Digital, donde vecinos, proveedores y cualquier persona —física o jurídica— que inicie un trámite municipal deberá registrarse obligatoriamente.
Para ello, deberán completar un formulario web con carácter de declaración jurada y validar su correo electrónico.
Una vez constituido, el Domicilio Electrónico quedará habilitado para recibir todo tipo de comunicaciones oficiales.
Las mismas abarcan desde citaciones, intimaciones y avisos de falta de pago hasta multas, actas de inspección o boletos de tasas municipales.
La norma fija reglas claras para la validez de las comunicaciones digitales.
Por lo que las notificaciones pasan a ser consideradas como efectuadas al momento en que el contribuyente reciba el aviso o acceda al contenido dentro del sistema, y el cómputo de plazos comenzará al día hábil siguiente.
Incluso si el aviso no es leído, la notificación mantiene su eficacia mientras no haya declaración de un nuevo domicilio electrónico.
Otras consideraciones
Asimismo, el Municipio deberá garantizar la seguridad informática del sistema, proteger la confidencialidad de la información y disponer mecanismos para detectar desvíos o accesos indebidos.
En caso de fallas técnicas comprobadas del portal, la comunicación se considerará efectuada el día siguiente hábil, resguardando la validez del proceso.
A su vez, la ordenanza obliga a los usuarios a mantener sus datos de contacto actualizados y a revisar periódicamente las notificaciones recibidas, dado que los riesgos por falta de acceso o revisión recaerán sobre el administrado.
«Con la puesta en marcha del Domicilio Electrónico, Luján de Cuyo está alineado con los modelos de administración digital más avanzados del país, fortaleciendo los canales institucionales y agilizando la relación entre el vecino y el Estado. La iniciativa representa un paso decisivo hacia una gestión municipal más eficiente, transparente y cercana» indicó Trentacoste.
